FAQ del portale clienti

Risposte brevi su DocuCollect: portale clienti, magic link, dati ospitati in Europa e differenze rispetto a e-mail o form builder generici.

Cos'è DocuCollect?

DocuCollect è un software di portale clienti sicuro per team professionali. Crei checklist documenti, inviti i clienti con magic link e revisioni gli invii in uno spazio multi-tenant — senza dipendere dagli allegati e-mail.

In cosa è meglio rispetto alla raccolta documenti via e-mail?

L'e-mail non ha checklist condivisa, stato chiaro per file né buon controllo degli allegati sensibili. DocuCollect mostra cosa manca, consente di approvare o rifiutare ogni voce e conserva i documenti in uno spazio privato ospitato in Europa.

I clienti hanno bisogno di una password?

No. I clienti aprono un magic link sicuro dall'e-mail di invito, arrivano alla checklist e caricano documenti senza creare un'altra password.

DocuCollect è conforme al RGPD e ospitato in Europa?

Sì. DocuCollect è progettato per il RGPD, con isolamento dei tenant e storage privato in data center europei così documenti e dati personali restano nell'UE.

A chi è destinato DocuCollect?

A team di contabilità, legale, agenzie, finanza e immobiliare che raccolgono spesso gli stessi pacchetti documentali e servono uno stato chiaro senza costruire un portale su misura.

In cosa DocuCollect differisce da Jotform o Google Forms?

Un form builder raccoglie risposte una sola volta. DocuCollect è un portale di raccolta documenti: approvazione per voce, commenti, riedizione dopo un rifiuto, solleciti e workspace multi-tenant — non un creatore di form generico.

Come funzionano i magic link e sono sicuri?

Ogni invito o accesso contiene un magic link a uso limitato. Aprirlo verifica l'e-mail e avvia una sessione — senza password condivise. I link scadono; l'azienda controlla chi è invitato a ciascun modulo.

Un cliente può lavorare con più aziende?

Sì. Un cliente non è mai legato a una sola società. Un unico account può completare le checklist di tutte le aziende che lo invitano, senza accessi duplicati.

C'è un'offerta gratuita in questo momento?

Sì. Iscriviti prima del 1° ottobre 2026 e usa DocuCollect gratis fino al 2027 — nessuna carta di credito richiesta. Vedi Prezzi per i piani dopo la fine dell'offerta.