Acerca de DocuCollect

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Escrito por Benoit Ammermann, Ingeniero cloud · LinkedIn

DocuCollect es un portal de clientes para equipos profesionales que recopilan los mismos documentos una y otra vez. Esta página dice quién lo construye, dónde se guardan los archivos de los clientes y con qué entidad estás tratando.

Quién construye DocuCollect

DocuCollect lo construye y lo opera Benoit Ammermann, ingeniero cloud con sede en Barcelona, España. Es la persona responsable de este sitio y el autor de las guías y de los artículos del blog en docucollect.app.

La firma de cada artículo enlaza con su perfil público de LinkedIn. El mismo nombre, la dirección postal y el correo de contacto (contact@vivflow.com) aparecen en el aviso legal.

Para qué lo usan los equipos

Asesorías, despachos, agencias, intermediarios hipotecarios e inmobiliarias repiten los mismos paquetes de documentos. El correo, las carpetas compartidas, los chats y los formularios estáticos no muestran qué elemento falta, está aprobado o está rechazado.

La empresa crea una lista de verificación, invita al cliente con un enlace mágico sin contraseña y aprueba o rechaza cada elemento con un comentario. El cliente solo completa lo que sigue abierto. Una misma persona puede trabajar con más de una empresa; cada empresa solo ve los documentos que se le enviaron.

Dónde se alojan los documentos de los clientes

Los datos de la aplicación, los archivos subidos y la autenticación funcionan en Supabase — Postgres, Storage y Auth gestionados — en la región eu-central-1 (Fráncfort). El sitio se sirve desde la red edge de Vercel. El correo transaccional (enlaces mágicos, invitaciones y recordatorios) sale por Brevo. Los pedidos de pago los procesa Paddle.com como comerciante de registro.

Los datos de producción de cada empresa no se almacenan en un proveedor fuera de la UE. Las tablas están protegidas por la seguridad a nivel de fila de Postgres, y el identificador de empresa sale de la sesión autenticada en el servidor, no del navegador. Los archivos se descargan por HTTPS en rutas autenticadas. La página de Seguridad detalla estos controles y cómo informar de una vulnerabilidad.

La entidad jurídica

DocuCollect lo opera Benoit Ammermann como persona física, no a través de una sociedad registrada distinta. «vivflow» es el nombre comercial y el dominio usados para el contacto y la facturación. No es una entidad jurídica distinta. Dirección postal: Pg Marítim 19, 08005 Barcelona, Spain.

Hoy no hay número de registro mercantil ni número de IVA. El aviso legal es la página que deja constancia de ese hecho, y se actualizará si se registra una sociedad. Las condiciones de uso se rigen por la ley española.

Cómo funciona el acceso

Los usuarios de la empresa y los clientes entran con un enlace mágico de un solo uso enviado por correo. No hay una base de contraseñas. El enlace lleva un token con hash que el servidor comprueba una sola vez, y la sesión se guarda en una cookie httpOnly.

Un cliente no queda atado a una sola empresa. La misma persona puede completar una lista para una asesoría y otra para una agencia. Cada empresa solo ve los documentos enviados en su propia invitación.

Facturación, pruebas y reembolsos

Start, Plus y Pro incluyen una prueba gratuita de tres meses. No hay cargo hasta que termina la prueba. Las suscripciones de pago las factura Paddle.com como comerciante de registro, que gestiona el pago, el impuesto y el portal de facturación. Los precios de la página de precios están en EUR e incluyen el IVA.

Las suscripciones de pago tienen un reembolso de 30 días sin preguntas. Cómo pedirlo está en la política de reembolso. Puedes cancelar desde los ajustes de facturación. Enterprise no incluye la prueba de autoservicio de tres meses.

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